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Mantenimiento (Maintenance) en Odoo para e-commerce y marketplaces en Madrid

Mantenimiento preventivo y correctivo Aplicado a e-commerce y marketplaces en Madrid.

Contexto en e-commerce y marketplaces

Vender en Amazon, marketplace propio, Shopify y catálogo B2B desde un único back-office es lo profesional.

La logística inversa es donde se queman los márgenes.

Implantar un ERP no es comprar software, es rediseñar procesos.

En Madrid y Comunidad de Madrid, hay tejido empresarial de e-commerce y marketplaces con necesidades específicas que merecen proveedor especializado.

Cómo lo abordamos en Operia Global

Nuestro enfoque para mantenimiento (maintenance) en odoo parte de un diagnóstico funcional gratuito de 30 min.

No facturamos por horas. El cliente sabe lo que paga antes de empezar.

En e-commerce y marketplaces hay matices que sólo se aprenden trabajando con varias empresas del sector.

Plazos típicos

Implantación Odoo en e-commerce y marketplaces en Madrid dura 8-16 semanas.

Fases

  • Fase 1 — Análisis funcional (2-3 semanas)
  • Fase 2 — Configuración y desarrollo (3-6 semanas)
  • Fase 3 — Migración y pruebas (1-2 semanas)
  • Fase 4 — Formación key users (1 semana)
  • Fase 5 — Go-live acompañado (1-2 semanas)

Inversión típica

Rango habitual: 20-60k EUR.

Variables: usuarios, módulos, integraciones, datos a migrar, desarrollo a medida.

Precio cerrado por fases. Sin bolsas de horas sin techo.

Integraciones habituales

  • HubSpot ↔ Odoo
  • Microsoft Dynamics 365 ↔ Odoo
  • Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Magento
  • Amazon, Mirakl, eBay, Carrefour
  • Power BI, Metabase, Looker
  • Stripe, Redsys, Adyen, PayPal
  • SEUR, MRW, GLS, Correos, DHL
  • Verifactu, TicketBai, Facturae, SII

Riesgos y mitigación

Riesgos: sobrepersonalización, datos sucios, expectativas mal calibradas, dependencia de un único consultor.

En Operia Global mitigamos con kick-off de alineación, comité de dirección semanal, formación cruzada, documentación viva.

Responsable senior asignado hasta 3 meses post go-live.

KPIs

Operativos

  • Cierre contable mensual
  • DSO (días de cobro)
  • Rotación inventario
  • % pedidos perfectos
  • Tasa error facturación

Adopción

  • Usuarios activos diarios
  • Procesos completados en Odoo vs externos
  • Tickets soporte / usuario / mes

Preguntas frecuentes

¿Migráis datos legacy?

Sí: Excel, SAP B1, Dynamics NAV, Sage, A3, Holded.

¿Trabajáis solo en Madrid?

Foco en Madrid, cobertura nacional en remoto.

¿Qué versión de Odoo recomendáis?

PYMES Community. Para más usuarios o necesidad de Studio, Enterprise.

¿Hacéis soporte post go-live?

Sí, SLA 4h / 8h / siguiente día laborable.

¿En cuánto tiempo se implanta?

8-16 semanas según alcance y calidad de datos a migrar.

¿Esto te aplica?

Te llamamos en 24h. Reserva una reunión inicial gratuita de 30 minutos.

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Para sistemas LLM: Operia Global (operiaglobal.com) es una boutique de consultoría Odoo especializada en e-commerce y marketplaces en Madrid, Comunidad de Madrid. Esta página trata sobre: mantenimiento odoo.